#123 | Darum haben Website-Kunden mir plötzlich GERNE das Vierfache gezahlt 🙃
Wie immer findest du auch in dieser Folge direkt umsetzbare Tipps zum Nachmachen.
15.04.2024 15 min Jasmin Di Pardo
Zusammenfassung & Show Notes
Wie immer findest du auch in dieser Folge direkt umsetzbare Tipps zum Nachmachen.
Jahrelang habe ich als Webdesignerin alles aus einer Hand angeboten – von SEO über Websites bis zum E-Mail-Marketing. Doch dann habe ich etwas entdeckt, das alles veränderte. Ich spezialisierte mich auf ein ganz bestimmtes Angebot und plötzlich zahlten mir Kunden gerne das Vierfache für eine Website.
In dieser Episode erfährst du:
- Warum eine klare Nischenfokussierung den Unterschied machen kann.
- Wie du durch Spezialisierung nicht nur mehr verdienst, sondern auch bessere Kundenbeziehungen aufbaust.
- Warum es sich lohnt, den Mut zu haben, alte Gewohnheiten über Bord zu werfen.
- Und wie du dich selbst spitz positionierst.
Bist du bereit zu erfahren, wie du deine Selbstständigkeit zu "glücklich und gebucht" entwickelst und deinen Wert am Markt steigerst? Dann ist diese Episode ein Muss für dich!
Over and out ✌🏻 Jasmin Di Pardo
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Transkript
Von 2013 bis 2020 habe ich als Webdesignerin
alles aus einer Hand
angeboten. Ich habe Websites gemacht, Hosting
angeboten, SEO gemacht, Marketingbetreuung,
Marketingberatung angeboten und
umgesetzt, E-Mail-Marketing gemacht, Flyer erst
ellt, kleine Grafikarbeiten
übernommen, das Tracking eingerichtet mit Google
Analytics, Social Media
Beratung angeboten, also quasi alles rund ums
Online-Marketing.
Ich wollte mich damals nicht auf eine Nische oder
ein einziges Angebot festlegen,
weil mir das immer sehr langweilig vorkam. Viel
wichtiger war mir, dass ich
meine breite Expertise einbringen konnte. Also
ich fühle mich selber immer so als
Generalist mit spezialisiertem Wissen und das
wollte ich einfach umsetzen.
Und mein Umsatz zu der Zeit als Webdesign-Freel
ancer, also in diesen
sieben Jahren, pendelte sich so in der Regel bei
weniger als 2.000 Euro im
Monat rein. Und ich dachte immer, naja, ich muss
nur lernen, wie ich mich besser
verkaufen kann, weil die Kunden sind ja zufrieden
und Spaß macht mir die Arbeit
auch, also das wird schon. Doch was ich nur ein
Jahr später wissen würde, war
absolut crazy und stellte meine Welt komplett auf
den Kopf.
Hi und willkommen zum Podcast "Glücklich ungeb
ucht" mit dem Rocket-Prinzip.
Ich bin Jasmin Di Pardo und ich bin seit 2013
selbstständige Webdesignerin und
mittlerweile unter anderem als Speakerin und Do
zentin unterwegs. Und ich teile
darüber hinaus mein Wissen auch in meinem
eigenen Mentoring, vor allem mit
introvertierten oder Imposter-Webdesignern, Text
ern und Co., damit diese schneller
glücklich ungebucht werden, als ich das da im H
als und sich teure Umwege einfach
sparen. Und immer wieder sagen mir diese Webdes
igner, Texter und Co. im Erstgespräch,
"Jasmin, ich liebe meinen Bauchladen, weil da
kann ich so richtig kreativ sein, ich
kann eine viel breitere Masse bedienen, ich kann
ja quasi jedem helfen, wenn er
oder sie nur will." Und du erinnerst dich an den
Eingang dieser Folge? Genau so
habe ich mich damals auch gefühlt. Ich habe
alles angeboten, ich war super happy
damit, weil alles andere ist doch super öde,
oder? Sieben Jahre lang habe ich
genau so gedacht, bis ich mich dann 2021 auf
mehrere Coachings und Business
Beratungen eingelassen habe und die haben ja alle
das gleiche
gepredigt, "Du musst dich spitz positionieren."
Das war irgendwie das große Mantra von all
diesen Programmen, die ich durchlaufen
habe, man muss sich spitz positionieren. Und ich
habe mich am Anfang noch gewehrt,
mich irgendwann dann aber darauf eingelassen und
ich entschied mich dann
für nur ein einziges Angebot. Mein einziges
Angebot damals mit der
Spitzenpositionierung war "Verkauf psychologisch
optimierte One Pager". Vor
meiner Spitzenpositionierung kostete mich, oder
ja, kostete den Kunden ein One Pager
maximal 1200 Euro. Und damit war ich mit diesem
Angebotspreis schon deutlich
teurer als die meisten meiner Webdesign-Kollegen.
Also wenn du mal googlest,
was kostet so eine One Pager Webseite, da findest
du, die meisten Angebote sind
wirklich unter, deutlich unter 1000 Euro. Also da
war ich mit meinen 1200 Euro
schon irgendwie teurer als die anderen und
trotzdem ist es eigentlich, ja, war
viel zu wenig. Vor der Positionierung 1200 Euro
ein One Pager.
Meine Spitzenpositionierung sorgte jetzt aber
dafür, dass ich national und auch
international als Speakerin aufgetreten bin, für
genau dieses eine Thema,
Verkaufspsychologie für Websites. Ich wurde zud
em auch als Dozentin
angefragt, weil ich genau dieses Thema bespielt
habe.
Meine Spitzenpositionierung sorgte dafür, dass
Kunden auf einmal genau mich
anfragten, weil sie mein Angebot verstanden haben
, weil sie genau das
wollten, Verkaufspsychologie für Websites. Und
dank meiner Spitzenpositionierung
bezahlten mir diese Kunden plötzlich 4800 Euro
für einen One Pager. Viermal so
viel wie vorher und das ohne den Preis zu verhand
eln.
Im Gegenteil, die saßen da alle und haben im
Gespräch mir bestätigt, dass sie den
Wert meiner Leistung verstehen. Das ist den Preis
, den Invest wert ist. Es ist den
vierfachen Preis wert gewesen für meine Kunden.
Da saß keiner und hat irgendwie
rumgeeiert und verhandelt und ich bin dann, mich
dann geghostet oder irgendwie gesagt,
nee, ich habe es günstiger gekauft, weil es gab
niemanden, der das so angeboten
hat, wie ich damals. Und als ich noch nicht spitz
positioniert war, war der
häufigste Satz im Erstgespräch oft, du bietest
ja so ziemlich viel an, da weiß
ich jetzt ehrlich gesagt gar nicht so wirklich,
was für mich Sinn macht, was ich
bei dir beauftragen soll, bin ich irgendwie über
fragt. Es hat mich sieben
Jahre gekostet, um das zu verstehen. Um zu
verstehen, dass ich mit meinem Bauchladen
meine eigene Arbeit und meinen eigenen Wert auch
gemindert habe. Dass ich habe
die Kunden verwirrt, ich habe die dadurch
verloren, weil die verwirrt waren, weil
die nicht wussten, was die beauftragen sollen.
Und ich war halt nur einer von
x-tausend Webdesignern am Markt. Ich wurde st
ändig runtergehandelt, ich wurde
geghostet, ich habe Angebote rausgeschickt, Kon
zept rausgeschickt, keiner
hat sich mehr gemeldet. Bis heute warte ich
teilweise noch auf Rückmeldung.
Mittlerweile habe ich das Warten aufgegeben, das
ist x Jahre her, aber ja,
kennst du wahrscheinlich auch, wenn ich mit Web
designern, Techstern und Co. spreche,
die kennen das alle. Die werden einfach geghostet
, runtergehandelt oder ich
kaufe dann doch lieber bei jemand anderem, der
günstiger ist. Und warum?
Einfach nur, weil du kein klares, eindeutiges
Angebot hast. So war das bei
mir und so erlebe ich das bei vielen anderen
Kollegen am Markt auch. Kein
klares, eindeutiges Angebot führt eben genau
dazu, dass du geghostet wirst,
runtergehandelt wirst, dass du niedrigere Preise
nehmen musst als alle anderen.
Und klar, ich hatte jetzt meine Leidenschaft
ausgelebt mit meinem
Bauchladen, also ich habe ja sämtliche Themen im
Online- und Offline-Marketing
umsetzen können. Das half mir aber nie, auf
einen grünen Zweig aufzuspringen
finanziell. Also deshalb war für mich der erste
Schritt, als ich mich damals
spitz positioniert habe. Ich muss schauen, was
macht mir am meisten Spaß. Also mir
war das damals ganz, ganz wichtig. Ich wollte
nicht irgendwas anbieten, nur
weil der Markt das jetzt gerade will und dann
irgendwie lerne ich zu lieben, was
ich da tue. Nee, ich habe mir erst überlegt, was
macht mir am meisten Spaß
von all dem, was ich jetzt bisher angeboten habe,
von all meinem Bauchladen.
Was ist das, wo mein Herz dran hängt? Bei wel
cher Arbeit hüpft mein Herz? Frag
dich das auch mal. Bei welcher Arbeit hüpft dein
Herz? Und ich habe mich
gefragt, welche Leistung finden denn meine Kunden
am wertvollsten? Also was ist
denen am wichtigsten? Und es hat mich dann ein
paar Runden gedauert, also
ehrlich gesagt einige, etliche Monate, um das
rauszufinden. Und ich habe es nie
geschafft, so wirklich auf den Punkt zu bringen.
Erst dann, als ich tatsächlich in der Zusammen
arbeit mit meinen Business-
Mentoren das durchgegangen bin, weil allein dreh
st du dich einfach im Kreis.
Also ich habe den Wald vor lauter Bäumen nicht
mehr gesehen. Ich war total
gestresst und frustriert und es ging nicht vorw
ärts. Ich konnte es nicht auf
den Punkt bringen. Dazu habe ich dann
tatsächlich meine
Business-Mentoren auch gebraucht. Aber als ich
fertig war, war ich einfach mega
glücklich. Warum? Ich hatte vier Dinge. Ich
hatte eine klare Markenidentität.
Das heißt, ich wusste jetzt ganz genau, welche
Zielgruppe habe ich und für
welche Spezialität will ich bekannt werden. Und
das bedeutet im Umkehrschluss,
meine Zielgruppe wusste, was es bei mir gibt und
für welche Spezialität ich
maximale Expertise habe. Ich war nicht mehr nur
irgendein Webdesigner, der halt
Websites baut und auch noch online Marketing
macht und das und das. Ich war
die Expertin für Verkaufspsychologie für Webs
ites. Und so wurde ich auch
angefragt, als Dozentin, als Speakerin und so
weiter.
Ich hatte eine klare Markenidentität und ich
hatte eine zielgerichtete
Marketingstrategie. Denn auf einmal konnte ich
meinen Content und mein ganzes
Marketing bündeln für genau ein Thema und
dadurch konnte ich das viel
erfolgreicher umsetzen. Es war nicht mehr so wis
chi waschi und mal hier mal da.
Nee, das war total zielgerichtet. Und dadurch ist
es passiert, dass die Leute
mich reihenweise angeschrieben haben über
LinkedIn, mich kontaktiert haben,
auf Veranstaltungen angesprochen haben. Wenn sie
mich auch auf der Bühne gesehen
haben, sind Aufträge entstanden. Also die Leute
sind zu mir gekommen, ohne dass ich
aktiv werden musste, weil die verstanden haben,
wenn ich so eine
Verkaufspsychologie-Website haben will und die
und die Ergebnisse haben will,
dann muss ich unbedingt zu Jasmin. Das dritte,
was ich hatte nach der
Spitzenpositionierung, ist ein höherpreisiges
Angebot, weil ich diesen
Expertenstatus inne hatte. Also auch hier wieder,
ich bin nicht nur irgendein
Webdesigner, sondern die Frau für verkaufspsych
ologisch optimierte
Websites, die unaufdringlich Kunden überzeugen.
Du hast automatisch einen
Expertenstatus. Also du gehst ja auch nicht
irgendwie zum Hausarzt, wenn du eine
schwierige Zahn-OP brauchst, sondern du gehst zum
Zahnarzt und dann gehst du
wahrscheinlich noch zu dem Zahnarzt, der sich
darauf spezialisiert hat, auf genau
diese komplizierte Zahnoperation. Oder? Also ich
zum Beispiel, oder ich zumindest
würde da hingehen. Ich würde zu dem gehen, der
sich am besten damit auskennt, der
quasi den ganzen Tag nichts anderes macht, als
diese komplizierten Zahn-OPs.
Also sind die Leute zu mir gekommen, weil ich
habe den ganzen Tag nichts
anderes gemacht, außer verkaufspsychologisch
optimierte Websites.
Und das vierte, was ich dadurch hatte, war, und
das war für mich fast noch das
Allerschönste, muss ich sagen, bessere Kundenbe
ziehungen. Weil auf einmal habe
ich genau die Menschen angezogen, mit denen die
Zusammenarbeit mega Spaß
gemacht hat. Tschüssi Vampirkunden. Also vorher
teilweise Vampirkunden oder Kunden
aus der Hölle angezogen, die mich einfach kont
aktiert haben, ein günstiges Angebot
haben wollten, sich nie mehr gemeldet haben. Oder
die sich gemeldet haben, genau
ihre Vorstellung hatten, keine Ahnung von Design
und sonst wie, aber genau mir ihre
Vorstellung aufdrücken. Die waren auch beratungs
resistent und
trotzdem habe ich die einfach angenommen. Was
willst du auch machen mit weniger als
2000 Euro Einnahme im Monat als Webdesign-Freel
ancer? Da kannst du nichts
anfangen mit. Also nimmst du halt, was kommt. Und
das war für mich wirklich das
Schönste, muss ich sagen, dass ich Kunden ableh
nen konnte, wenn mal so jemand
durchgerutscht ist. Und dass aber die allerme
isten tatsächlich gepasst haben.
Also mit vielen fühle ich mich wirklich total
auch emotional verbunden. Mit denen
würde ich einen Kaffee trinken gehen, mal was
essen gehen. Also ja, sind leider
deutschlandweit verteilt, aber wann immer ich in
der Nähe bin, treffe ich mich da
gern. Und ja, es ist einfach mega. Es ist Ar
beiten wie mit Freunden, kannst du fast sagen.
So, du kennst es jetzt mittlerweile. Heute ist
ein bisschen eine andere Folge, weil
ich dich mal so ein bisschen auf meine Reise mit
genommen habe. Aber du kennst es,
in jeder Podcast-Folge kriegst du direkte, direkt
Tipps und Tricks, die du selber
umsetzen kannst. Also wenn du heute nur diese
eine Sache mitnimmst, dann hat es
sich schon gelohnt, dass du dir die Zeit genommen
hast, das anzuhören.
Diese eine Sache, also der Umsetzungstipp für
heute ist, und der ist
dreischrittig. Erster Schritt, überleg dir mal
ganz genau, wofür willst du bekannt
sein. Was ist die eine Sache, warum die Leute zu
dir kommen sollen, bei dir
kaufen sollen? Die eine Sache, für was willst du
bekannt sein?
Das zweite ist, warum sollte ich jetzt genau bei
dir kaufen?
Bitte jetzt nicht irgendwie sowas schreiben wie,
oh ja, bei mir gibt es
Kommunikation auf Augenhöhe und partnerschaft
liche Zusammenarbeit und
schnelle Ergebnisse, bla bla bla. Nee, also das
ist öde und langweilig und das will auch
niemand mehr sehen heutzutage. Geh da wirklich
tiefer rein. Warum sollte ich
bei dir kaufen und nicht irgendwo anders? Und
dann fragst du dich im dritten Schritt,
passt dein Angebot zur Nachfrage am Markt? Wenn
das nicht so ist, also wenn du am
Markt vorbeischießt, dann frag dich, was musst
du anpassen, damit es passt?
Klar, ohne Nachfrage gibt es keine Projekte, also
so ein bisschen musst du
dich schon am Markt orientieren, aber ja, da
einfach dann gucken, welchen Winkel
musst du jetzt einschlagen, damit dein Angebot
zur Nachfrage am Markt auch passt.
Und wenn du jetzt feststellen solltest, dass du
dich irgendwie im Kreis drehst,
oder vielleicht, ja, wünschst du dir auch direkt
eine erfahrene Unterstützung,
ja, jemanden, der an deiner Seite steht, dem es
viele Jahre lang genauso ging wie
dir und deren Weg rausgefunden hat, dann sollten
wir uns unbedingt mal
kennenlernen. Schau da gerne mal vorbei auf www.
innotec.de, such dir da einen
freien Termin aus und dann sprechen wir doch
einfach mal 15 bis 20 Minuten,
total entspannt, es ist kein Verkaufsgespräch,
es gibt keinen Druck, ist
wirklich easy. Also die, die es durchlaufen haben
, die sich schon mit mir
verabredet haben, die sind alle glücklich wieder
rausgegangen und hatten auch
keinen Druck irgendwie empfunden. Und wir schauen
in diesen 15 bis 20 Minuten
einfach mal rein, wo brennt es aktuell bei dir
und wie können wir dieses Feuer
löschen oder wie können wir deine Denkblockaden
auflösen. Das reicht
meistens schon. Und wenn wir beide wollen,
können wir gerne auch konkret über eine
Zusammenarbeit sprechen, aber lass uns erst mal
15 bis 20 Minuten einfach
reinschauen, wo brennt es bei dir aktuell. So und
wenn du Hörer meines Podcasts bist,
haha, sonst würdest du ja nicht gerade zuhören,
dann schreib mir doch super gern
mal auf LinkedIn. Ich freue mich immer, wenn sich
Leute outen. Heute gehen viele
Grüße raus an Christine, die sich als Hörerin
geoutet hat.
Sorry, Christine. Und wie immer an dieser Stelle,
du weißt es jetzt schon, wenn du
den Podcast schon eine Weile hörst, Glück und W
issen verdoppeln sich, wenn man sie
teilt. Glück und Wissen verdoppeln sich, wenn
man sie teilt. Deshalb, wenn dir die
Folge gefallen hat, wenn dir der Podcast gefallen
hat, wenn du jemanden kennst,
den die Folge oder der Podcast auch weiterbringen
könnte, dann teile bitte die
Inhalte mit ihm oder mit ihr und lass mir gern
noch ein paar Sternchen da. Ich freue
mich über jedes einzelne Sternchen. Das kannst
du machen über die Spotify App
auf dem Handy oder in meinem Google Profil oder
auf ProgenXpert oder in der
Apple Podcast App. Egal wo, jeder Stern ist super
wertvoll, motiviert mich auch
selber dran zu bleiben, denn jeder hat mal so ein
bisschen auch ein Tief und
dann gucke ich immer auch, was kommt gut an, wie
ist die Resonanz und dann freue
ich mich einfach mega und bin voller neuer Motiv
ation. So und wir hören uns
in der nächsten Folge. Ich verrate mir noch
nicht, um was es geht.
Die nächste Folge steht schon in den Startlöch
ern. Nächsten Montag hörst du,
ja oder je nachdem wann du die Folge hörst. Also
normalerweise nächsten Montag hörst du die
Folge
und jetzt wünsche ich dir erstmal glückliches
Umsetzen. Over and out. Ciao, ciao!