Glücklich & gebucht: Positionierung und Kundengewinnung für Freelancer in Webdesign, Grafik, Text (ohne Kaltakquise)

Jasmin Di Pardo

Since 04/2021 145 Episoden

#135 | Weniger arbeiten, mehr verdienen - 3 Schritte, wie du das ohne Kaltakquise schaffst

16.09.2024 20 min Jasmin Di Pardo

Zusammenfassung & Show Notes

Erfahre, wie du in 3 Schritten, mehr Umsatz machst und deine Stunden reduzierst. Klingt zu schön, um wahr zu sein? Glaub ich dir, aber mit den drei Lösungen aus dieser Folge klappt´s garantiert 😃

In dieser Episode erfährst du:

Warum mehr arbeiten nicht automatisch zu mehr Erfolg führt und was du stattedessen tun solltest
Die drei wesentlichen Ansätze, um weniger zu arbeiten und dabei mehr zu verdienen – ganz ohne lästige Kaltakquise
Wie Kunden ganz automatisch auf dich zukommen, ohne dass du ein "schmieriger" Verkäufer sein musst
Wie du Sichtbarkeit für dein Angebot schaffst
Wie du mit strategischen Partnerschaften 4x so viel verdienen kannst wie aktuell

Over and out ✌🏻 Jasmin Di Pardo

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Transkript

Hi, willkommen zur neuen Folge von Glücklich Ungebucht als Webdesigner, Texter und Co. Ich bin Jasmine Di Pardo und heute haben wir wieder ein brandheißes Thema, nämlich weniger arbeiten und dabei mehr verdienen und das auch noch ohne Karte Akquise. So, das klingt ultra spammy und das klingt viel zu schön, um wahr zu sein, aber ich verspreche dir, das klappt, das geht. Und nach dieser Folge weißt du auch, was du dafür tun musst, welche Hebel du wie stellen musst und welche drei Dinge dafür super wichtig sind, denn in dieser Folge zeige ich dir genau das. Und jetzt stell dir mal vor, du hast ein super großes, super erfolgreiches Projekt abgeschlossen, bist super glücklich, sitzt da zufrieden vor deinem Rechner, checkst so die letzten E-Mails vielleicht kurz vor dem Feierabend und dann ploppt auf einmal eine Nachricht rein, eine Kalenderbuchung vielleicht oder eine E-Mail, einfach so eine Kontaktanfrage. Es landet in deinem Postfach ein weiterer potenzieller Kunde, der dich über deine Website kontaktiert hat. Du sparst dir dieses nervige Telefonieren, vielleicht hast du schon mal Karte Akquise gemacht, dann weißt du, wie ultra ätzend das ist, will niemand machen. Bei mir tatsächlich, ich habe das noch nie gemacht, ich habe es einmal zum Probearbeiten gemacht, aber nicht für meine Selbstständigkeit und auch im Mentoring ist es ein Thema, was wir wirklich ausklammern, weil Kaltakquise einfach nervt und eklig ist, vor allem wenn du vielleicht introvertiert bist, Scanner bist oder Impostor-Syndrom hast, dann ist es besonders schwierig, da spreche ich aus eigener Erfahrung und deshalb hast du diesen Kontakt jetzt bekommen, stell dir das mal ganz konkret vor, geh mal rein in dieses Gefühl auch, ohne nerviges Kaltakquise-Telefonieren, ohne unangenehmes Akquise-Gespräch und "Hey, lass uns mal quatschen" und so. Dieser Kunde, der kommt einfach zu dir, einfach so, out of the blue, einfach so in deinem Podcast, ich weiß nicht, in deinem Podcast, in deinem Postfach drin und dann passt der auch noch, der passt perfekt, wie die Faust aufs Auge, ist ein Projekt, was du unbedingt machen willst. Das klingt zu schön, um wahr zu sein und so sieht der Alltag bei ganz, ganz, ganz wenigen Menschen aus, bei ganz wenigen Freelancern im Webdesign und im Copywriting und im Textumfeld, aber so kann der Alltag aussehen, wenn du deine Strategie halt richtig aufstellst und das Coole ist jetzt, du musst gar nicht endlos arbeiten, um solche Kunden zu gewinnen und auch da spreche ich aus Erfahrung und deshalb habe ich dir ganz viel Praxiswissen oder Praxis-Learnings und Erfahrungen mitgebracht und die teile ich mit dir in dieser Folge, denn weniger arbeiten, mehr verdienen, ohne jemals Kaltakquise machen zu müssen, das funktioniert, aber wo liegt das Geheimnis? Das Geheimnis liegt nicht darin, in diesem Irrglauben, den viele Selbstständige haben, denn viele glauben, hey, ich muss einfach mehr arbeiten, wenn ich mehr arbeite, bekomme ich mehr Umsatz, weil alle Leute haben mir immer erzählt, Erfolg kommt nur durch harte Arbeit und so weiter. Das Ergebnis, was kommt dabei raus, wenn du immer mehr arbeitest? Du schuftest dich halt ab. Du schuftest dich ab, du springst von einem Projekt zum nächsten, irgendwann hast du das Gefühl, total abgehetzt zu sein, du hast das Gefühl, dass du nie wirklich mal durchschnaufen kannst, die Qualität bleibt irgendwann auf der Strecke und was noch viel schlimmer ist, der Spaß am eigenen Business geht verloren und so war das bei mir auch, nach knapp sieben Jahren war ich an diesem Punkt, ich wusste nicht mehr, was soll ich jetzt eigentlich noch anders machen, warum funktioniert es bei allen anderen Webdesignern und Copyrightern nur bei mir nicht, ich acker mir hier einen ab und ich komme irgendwie gar nicht auf den grünen Zweig. Also ich habe damals als Freelance-Webdesignerin weniger als 2000 Euro im Monat verdient und das muss man sich mal echt überlegen, ich habe dabei gleichzeitig 80 Stunden gearbeitet. Ich habe tatsächlich gedacht, hey, wenn du noch mehr Gas gibst, noch mehr Zeit vorm Rechner verbringst, noch mehr Sachen machst irgendwie fürs Business, dann läuft es auch und dann kam tatsächlich da diese weniger als 2000 Euro und es war ja eine Katastrophe einfach. Also ich habe tatsächlich, ich stand kurz davor, alles aufzugeben, ich war damals sieben Jahre selbstständig und hätte, also ja, ich hätte alles aufgegeben, habe dann aber zum Glück die Kurve bekommen, habe mir Unterstützung geholt, ich habe mir einen Coach geholt, einen Mentor an die Seite genommen und dann wichtige Punkte für mich selbst gelöst und drei davon, die drei wichtigsten wahrscheinlich auch, habe ich dir mal heute mitgebracht. Der erste Schritt ist, mach dein Angebot unwiderstehlich. Das sage ich immer wieder und das ist wirklich aber auch der absolut wichtigste Punkt. Du brauchst ein starkes Angebot, was für dich spricht. Was ist jetzt so ein starkes Angebot? Es ist halt nicht, ich mache Websites für Ärzte oder ich mache Texte für B2B, das ist leider kein starkes Angebot, da brauchst du schon ein bisschen mehr. Zum einen auch ein glasklares Leistungsversprechen, das ist wirklich der Schlüssel, um die richtigen Kunden dann noch anzuziehen, ohne dass du sie jagen musst. Also du sitzt einfach bequem in deinem Chefsesselchen vorm Rechner oder wo auch immer du arbeitest, vielleicht in irgendeiner Hütte auf Thailand oder keine Ahnung, auf dem Hausboot, egal wo du arbeitest, du sitzt hier den Popo platt und wartest, dass die Kunden kommen und die kommen. Die kommen planbar, die kommen zuverlässig und die kommen vor allem passend. Die sind die Kunden, die du wirklich haben willst, wo es Bock macht. Mit einem glasklaren Leistungsversprechen, die müssen verstehen, was du anbietest, warum das einmalig ist und warum sie das ganz, ganz dringend mit dir machen müssen. Deine Website und dein Portfolio muss das auch sofort widerspiegeln. Die müssen sofort, wenn die auf die Website kommen, sofort erkennen, okay, sie macht oder er macht das. Das ist für das Problem, das ich jetzt gerade habe. Damit erreiche ich die Vision, den Wunschzustand, den ich mir schon immer erträumt habe. Und hier muss ich jetzt klicken, um Kontakt aufzunehmen und dann ist es ja ganz easy peasy, drei Schritte und dann läuft die Kiste. Dieses Gefühl brauchen die. Natürlich braucht es auch am Ende noch ein Funken Sympathie, das ist ja auch klar, aber das erreichst du, wenn du dich einfach mit der Zielgruppe beschäftigst, wenn du dich beschäftigst mit psychologisch optimierten Ansprachen, mit Marketingbotschaften. Das ist übrigens ein Teil, ein großer, wichtiger Hauptteil, den wir im Mentoring zusammen durchgehen. Ein glasklares, starkes Angebot und auch noch die psychologische Ansprache an deine Zielgruppe. Also falls du da Bock und Interesse hast, lass uns einfach mal ganz unverbindlich schnacken, ob das was für dich sein könnte, ob es Sinn macht und dann guck mal einfach, wenn es keinen Sinn macht, hatten wir trotzdem schöne Minuten zusammen verbracht, haben uns ausgetauscht, du kannst bestimmt was mitnehmen, konnten bis jetzt alle, die zu oder abgesagt haben oder bei denen es auch von meiner Seite her nicht gepasst hat, es kann immer jeder was mitnehmen. Also wir können nur gewinnen, deshalb ja, ich lade dich da gern zu ein. No pressure, stell mir einfach, wenn du magst, gern einen Termin ein und wenn das jetzt eben passt, wenn dieses glasklare Angebot oder leistungsversprechendes, starke Angebot, wenn das passt, kommen die Kunden ganz alleine, weil sie eben sofort erkennen, hey, das ist die perfekte Lösung für mein Problem. Was passiert mit der Kalterquise? Die wird halt überflüssig. Die brauchst du nicht mehr, weil die Leute das von sich aus verstehen. Aber was brauchst du dann dafür? Statt der Kalterquise brauchst du, und das ist mein Lösungsansatz Nummer 2, den ich dir heute mitgeben will, brauchst du gezielte Sichtbarkeit statt Massenmarketing. So, das ist jetzt auch eine total ultra komplexe Überschrift hier, oder Slogan, den wir hier reingelegt haben, gezielte Sichtbarkeit statt Massenmarketing, aber genau das ist es. Anstatt du dich jetzt darauf stürzt, wie so viele andere am Markt, dass du überall präsent bist und dass du ganz verzweifelt Kunden suchst, konzentrierst du dich auf die gezielte Sichtbarkeit. Das bedeutet, du platzierst dich dort, wo deine Wunschkunden sowieso schon unterwegs sind. Das kann sein in speziellen Gruppen, das kann sein auf bestimmten Plattformen oder in Netzwerken/Social Media. Das finden wir für dich, vor allem in der Zusammenarbeit, findet man das für dich zusammen raus, welcher Kanal liegt dir da, welcher Ort macht dir da so richtig Spaß, wo fällt es dir leicht, einfach auch dein Angebot zu präsentieren. Und dann kombinieren wir das mit geschicktem Personal Branding und Content Marketing, weil wir keine Kaltakquise machen wollen und wir wollen wahrscheinlich in diesem Stadium auch kein Geld für Werbeanzeigen ausgeben. Das kannst du dann machen, wenn du sagst, hey, mein Angebot hat sich so was von wie warme Semmeln verkauft und ich weiß jetzt, wie es läuft und welche Kunden ich brauche und ich kann das super gut skalieren auch. Also wenn ich 10 Kunden auf einmal kriege oder 20, dann schaffe ich das auch super easy, dann lohnen sich Werbeanzeigen. Aber wenn du halt sagst, hey, ich muss eine Website verkaufen oder ein Textpaket irgendwie fast verkaufen, dann lohnt sich Werbeanzeigen fast nie. Also zu 0,1 Prozent, sage ich dir jetzt einfach mal so auf die Schnelle. Wenn du anderer Meinung bist oder da genauer zu wissen willst, wann lohnt sich das, dass ich Werbung schalte, dann lass uns einfach mal sprechen. Auch hier wieder die Einladung, also oder schreib mir da auf LinkedIn einfach, wenn du eine schnelle Frage hast, geht auch. Ich freue mich da sehr auf den Austausch immer. Und durch dieses geschickte Personal Branding und das Content Marketing kannst du dich jetzt halt als Experte positionieren. Und das ist ja auch wieder so eine ausgelutschte Floskel, aber furchtbar wichtig, weil die Leute erkennen müssen, dass du Profi bist auf deinem Gebiet. Und kleiner Spoiler an alle Imposter unter uns, die müssen das auch dann erkennen, wenn du selbst nicht an dich glaubst. Auch das ist ein Thema, woran wir zusammen arbeiten oder du halt auch alleine arbeiten solltest. Wenn du nicht an dich glaubst, wie sollen dann die anderen an dich glauben? Also "Fake it till you make it" ist in dem Fall dann tatsächlich das Gesetz. Das heißt, nicht übertreiben, nicht lügen, nicht flunkern. Wir wollen ehrlichen Kundenkontakt haben und auch ehrliches Marketing machen. Aber du darfst zeigen, was hast du schon gemacht, was kannst du, was ist dein Background? Und damit wirst du automatisch als Experte auch wahrgenommen, weil du mehr weißt als dein Kunde. Immer wenn du mehr weißt als dein Kunde, dann weißt du was und dann bist du halt Experte in diesem Thema. Und natürlich gibt es Experten, die machen seit 50 Jahren nichts anderes. Die sind noch mal einen Schritt weiter als du vielleicht, wenn du fünf Jahre dabei bist, drei Jahre, ein Jahr dabei bist, mal egal, paar Monate. Völlig wurscht. Aber du bist für ein spezielles Thema ganz sicher Experte. Ich bin davon überzeugt. Und wenn du sagst, nö, stimmt ja gar nicht, dann lass uns auch dann unbedingt quatschen. Ich zeige dir, worin du Experte bist. Ich finde das immer. Also jeder ist Experte für irgendwas. Bezogen aufs Business natürlich auch. Und dann, wenn die Kunden halt sehen, du bist ein Experte oder wenn du dich als Experte auch platziert hast, dann ziehst du ganz automatisch die Kunden an. Weil du hast ja jetzt ein starkes Angebot. Die Leute erkennen, okay, hey, das ist was Cooles. Das brauche ich unbedingt. Das ist genau, das löst alle meine Probleme und Kopfschmerzen, die ich momentan habe. Das gibt es auch so, habe ich das noch nicht woanders gesehen. Ich habe gesehen, das sieht ganz cool aus, was er oder sie bisher gemacht hat. Und ich stolpere immer wieder auch über die gleiche Person. Dies heißt, die muss ja für ihr Thema schon gut sein. Sonst würde ich nicht so viel von ihr sehen. Und dann passt auch noch die Ansprache. Die ist psychologisch optimiert, wenn wir da zusammen rangehen. Und dann hast du halt ganz, ganz einfach diesen Effekt, dass die Leute sagen, hey, das passt genau. So, und der dritte Teil, den du meistern musst. Und ja, das ist vielleicht gerade für so einen Imposter ein bisschen schwierig oder für so einen introvertierten Menschen. Trotzdem kann man das super gut lösen. Und ich verrate dir gleich auch, wie. Denn der dritte Punkt sind strategische Partnerschaften. Nutze die Power von Partnerschaften. Kooperiere also mal auch mit anderen Profis aus deiner Branche oder mit komplementären Bereichen, die sich ergänzen dann. Wenn du also zum Beispiel ein Webdesigner bist, dann arbeite doch einfach mal mit einem Texter zusammen. Warum? Weil du zum einen ein Angebot machen kannst, wo halt viel mehr Mehrwert mit drin ist, weil der Kunde nur mit dir zu tun hat, aber gleichzeitig Webdesigner und Texter bekommt. In Klammer, wenn du jetzt halt sagst, du willst nicht selber die Texte schreiben. Wenn du sagst, ich schreibe selber die Texte, so habe ich das damals gemacht. Ich habe Webdesign-Angeboten in Verbindung mit Copywriting, habe beides selber gemacht, weil ich mich in beidem weitergebildet habe. War super für die Kunden. Auf einmal habe ich viermal mehr verlangt oder haben die Leute viermal mehr bezahlt für meine Website-Designs, weil da viel mehr drin war. Es ging ein bisschen über den Text noch hinaus. Es war jetzt nicht nur einfach eine Webdesign und Text. Es war tatsächlich auch verkaufspsychologisch optimiert. Da war ein Workshop dabei und so weiter. Aber es war für mich minimaler Mehraufwand tatsächlich und die Leute haben viermal mehr bezahlt, weil der Wert um ein Vierfaches höher war. Und ich bin, ja, vielleicht, ja, da ist der Impostor in mir drin, vielleicht hätten die auch zehnmal mehr bezahlt. Das kann ich dir nicht sagen, ich habe es nicht ausprobiert, aber viermal mehr war souverän machbar. War super machbar. Ich bin auch ausgebucht als Webdesignerin, auf viele Monate hinaus und genau so soll es halt sein. So, also, wenn du Webdesigner bist, mit einem Textor zusammenarbeiten. Erstens für den Mehrwert, zweitens auch, weil man sich gegenseitig empfehlen kann und dadurch ja beide profitieren. Ihr schiebt euch die Aufträge hin und her. Und wenn du jetzt sagst, oh, zu Netzwerken, überhaupt gar nicht meins, auf Veranstaltungen gehen, telefonieren, dann guck doch mal auf LinkedIn, chatte doch einfach mal. Dann schreibe, suche dir ein Medium, wo du sagst, da fühle ich mich wohl mit. Ich habe im Mentoring eine Kundin, die, ja, geht plötzlich auf Netzwerkveranstaltungen und hat festgestellt, hey, das ist super cool, weil die Leute sind alle so drauf wie ich auch. Oder ich habe einen Kunden, der sagt, boah, ich habe jetzt mich in ein Büro eingemietet, weil mir zu Hause die Decke auf den Kopf fällt. Und der ist auch introvertiert, der ist auch ein Imposter. Der sitzt eigentlich am liebsten zu Hause vorm Schreibtisch. Aber für die Arbeit, sagt er, lohnt sich das viel mehr, in so einem Coworking-Space zu sitzen und sich da mit anderen auch auszutauschen. Das motiviert, das stärkt auch. So, und diese Empfehlungen, was du da kriegen kannst mit dieser geballten Power, mit dieser Partnerschafts-Power, diese Empfehlungen sind Gold wert, weil der Kunde sich automatisch viel sicherer fühlt, als jetzt einen neuen Anbieter zu finden. Der vertraut ja schon dem Webdesigner oder dem Texter. Das heißt, der vertraut darauf, dass der Partner auch ein cooler Typ ist, dass da Qualität dahinter ist. Der muss nicht nach anderen suchen. Und das ist der mega Mehrwert letzten Endes auch wieder für den Kunden, wenn du einfach dich strategisch auch vernetzt, so kann man es vielleicht auch sagen. Und das kannst du auch auf LinkedIn machen, strategisch vernetzen. Unsere drei Punkte sind also, oder die Hausaufgaben für dich jetzt, ein starkes Angebot entwickeln, ein Angebot, was ein glasklares Leistungsversprechen hat. Und das sind nicht die ganzen technischen Punkte, dass die Website auf Version sowieso basiert von WordPress und so weiter. Das ist wirklich Mehrwert für den Kunden, klarer Mehrwert. Gezielte Sichtbarkeit erreichen statt Massenmarketing. Fokussier dich da auf eins, also weniger ist wirklich mehr. Gucken, wo sind die Kunden, da aktiv sein. Und strategische Partnerschaften, Partnerschaftspower oder strategisch vernetzen auch. Das sind die drei Dinge, die ich dir heute mitgeben möchte. Und ja, natürlich lade ich dich da super gern ein oder ich kann dir das immer nur anbieten, wenn du wissen willst, ja, okay, jetzt habe ich ein starkes Angebot, ja, wie funktioniert denn das Leistungsversprechen, was soll ich denn da reinschreiben? Ich sehe den Wald voller Bäumen gar nicht, was ist denn der Mehrwert für meinen Kunden? Pro gezielte Sichtbarkeit, wo fange ich denn da an? Der eine sagt Newsletter funktioniert super, die nächste sagt Podcast, der dritte sagt mach Social Media, was ist denn so, wo soll ich eigentlich anfangen? Und Partnerschaften, keine Ahnung, will ich das überhaupt und in welcher Form und wie mache ich das mit der Abrechnung? Wer ist Ansprechpartner für den Kunden? Webdesigner oder Texter? CEO oder Online-Marketer? Ich bin ein bisschen überfordert. Wenn du dich so fühlst, wenn es dir so geht, wenn du solche Fragen, solche Bedenken hast, dann lass uns einfach mal ganz easy peasy sprechen. Stellen wir uns, ja, stell uns beiden doch einfach einen Termin ein über die Website. Wir lernen uns kennen, wir gucken, wo stehst du gerade, kann es vielleicht Sinn machen, dass wir zusammenarbeiten oder ja, wenn es keinen Sinn macht, sage ich dir das auch. Wenn es nicht passt, wenn du vielleicht auch noch nicht da bist, wo du sein solltest oder sein müsst für eine Zusammenarbeit, auch dann sage ich dir das ganz offen, was noch fehlt, damit es halt klappen könnte. Und du findest heraus, ob die Yasmin tatsächlich dich unterstützen könnte, ob das die Erfahrung und das Wissen, was ich mitbringe, ob das dir ausreicht, ob das zu dem Problem passt, was du aktuell hast. Und dann guck mal einfach mal, welche Strategie für dich die beste ist, was am besten passt und wie wir einfach, ja, das hinbekommen, dass du weniger arbeiten musst und viel mehr Umsatz machst und zwar ohne kalte Krise. Ich freue mich drauf auf www.innotec.de, stell mir da super gerne einen Termin ein oder schreib mir auf LinkedIn an Yasminipardo, auch das super gern immer wieder und einfach mal auch outen, dass du den Podcast hörst, freue ich mich sehr drüber. Ich hoffe jetzt, dass dir die Folge hier gefallen hat und wenn du jemanden kennst, der mit den gleichen Herausforderungen zu kämpfen hat, der vielleicht auch im Hamsterrad ist, wie ich früher, dann teile doch super gern diese Folge hier mit ihm oder mit ihr. Und ja, wie immer freue ich mich über dein Feedback auf LinkedIn oder auch eine Sternebewertung auf Spotify in der Mobile App, in der Apple Podcast App oder im Google My Business Profil von Innotec, auch da super gern. Das motiviert mich einfach weiter am Ball zu bleiben und coole Inhalte für dich rauszuhauen. Und wenn du einen Themenwunsch hast, dann natürlich auch super gern einfach an LinkedIn schreiben. Heute gehen Grüße noch raus, das hätte ich beinahe vergessen, Grüße an Manuela und an den Ralf. So, und das war's für heute. Ich hoffe, du konntest einige wertvolle Impulse mitnehmen und denk dran, weniger arbeiten und dabei mehr verdienen, das ist kein Märchen, das ist einfach eine Frage der Strategie. Ich verrate dir gern ganz genau, was meine Strategie war. Wenn du da noch mehr Insights brauchst, bevor du vielleicht auch sagst, okay, jetzt sprechen wir, ich habe dir da was vorbereitet, dann schreib mir auf LinkedIn und ich schicke es dir super gerne zu. In diesem Sinne wünsche ich dir glückliches Umsetzen der heutigen Tipps und ja, over and out.